• Agility66
  • 2026-01-07
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第二册【Scrum 模式语言7】产品自豪感( Product Pride)

译者导读:

本译文基于《Scrum模式语言》的第二章产品组织模式语言,探讨产品自豪感。篇首以圣家族大教堂的宏伟提醒我们,卓越源于对价值的执着。它深入探讨了Scrum团队如何通过“信任社区”来激发这份自豪,并借鉴了建筑大师克里斯托弗·亚历山大关于“无名之质”的追求。真正的产品匠心,是团队对每一份交付物负责到底的骄傲。愿此译本能激发您和团队,将这份自豪融入日常工作,共同打造有生命力的杰作。

一个人来到一个建筑工地,那里有三个人在干活。他问第一个人:“你在干什么?”那人回答说:“我在砌砖。”他问第二个人:“你在干什么?”那人回答说:“我在砌墙。”当他走近第三个人时,听到那人一边干活一边哼着小曲,便问:“你在干什么?”那人站了起来,抬头望着天空,笑了笑:“我在建一座大教堂!”31

⋯你们拥有一个信任社区(参见第466页¶95信任社区),并且拥有一个共同的¶3愿景。¶7Scrum团队正朝着这个愿景努力。

团队成员需要知道他们的工作很重要,并且对如何完成工作有发言权。

Scrum团队应该尽其所能地打造产品。然而,市场环境或组织层面的考量可能会给Scrum团队带来压力,迫使他们尽快交付产品。这可能会迫使Scrum团队走捷径,最终导致产品质量下降、技术债务增加以及不必要的返工。Scrum团队的这种压力会削弱其自主性。如果质量达不到预期,团队对工作以及最终成果(也就是产品的)自豪感就会降低。

31. 归功于 Christopher Wren,Wikiquotes.org

https://en.wikiquote.org/wiki/Christopher_Wren,2018 年 6月5日(2018年 6月6日访问)。

¶11 产品负责人应该深刻理解利益相关者的需求和期望,并准确理解产品增量如何通过满足甚至超越市场和其他利益相关者的期望来提升产品价值(参见第246页的“价值与投资回报率”) 。诸如缺乏直接的客户联系或决策权等障碍,可能会导致产品愿景不清晰,并导致产品待办列表(¶54)变得漫无目的,无法创造¶93 最大价值。因此,团队可能对产品缺乏能量或热情,他们可能会将精力转向其他项目。

所以:

创造一种允许自主、掌控和目标的氛围。

产品自豪感并非强加于人,也无法被赋予。相反,它是掌控、自主和目标融合的结果(《驱动力:关于激励我们的惊人真相》[Pin11])。 “氛围”是“对周围事物现状的共同认知”,并且“可以通过领导者的行动、适用的情况以及环境所能提供的一切,在本地创造”。(《组织文化与氛围手册》[AWP10])。Scrum团队掌握着自己的命运,所以这项工作属于Scrum团队。

例如, Scrum团队参与了¶71 Sprint目标的创建。

团队应为¶10 跨职能团队,以确保其在所有产品开发领域都具备能力。如果开发人员自愿加入其工作或成员资格吸引他们的团队,这将为共同目标与个人价值观相结合奠定基础(参见第468页¶116 自主选择团队)。另请参阅¶16 自主团队

Scrum团队以正确构建产品和对优秀工艺的认可而自豪。¶19 ScrumMaster将帮助团队在技能和工作方式上取得卓越成就(参见¶26 Kaizen Pulse 和¶92 Scrumming the Scrum)。当正确的¶85 定期产品增量出现时,每个人都会感到自豪。来自市场的反馈是对Scrum团队努力的认可,进一步增强了团队的自豪感。

打造正确的产品才能创造产品自豪感。优秀的团队拥有一种气场--成就伟业的潜力始于齐心协力地围绕共同的目标。目标并非将团队凝聚在一起,而是源于拥有优秀潜力的团队。产品负责人将是这种热情的最初载体。

当一个产品结束时,组织应该认可并表彰Scrum团队的努力和贡献。因此,举办¶94 产品唤醒会。它能放大产品自豪感,让人们接受这样一个事实:产品终有一天会消散在¶2 迷雾之中。然而,产品自豪感的影响远大于产品本身。

我们这个世界的两大罪恶:一是甘于随波逐流,二是对各种破坏力为漠不关心。(摘自《爱尔兰月刊》79 [Bir51]

拥有自豪感意味着按照自己的质量标准工作,并对结果负责。这开启了服务世界的自由之门,并使团队感到自己正在从事具有深远道德意义的工作,正如¶91 “幸福指标” 中所述。

译者:Nick Luo 

  校对:Emma Ye