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“敏捷教练引导课程” - Agile Coaching Skills-Certified Facilitator(ACS-CF)引导认证师（周末班）.圆满结束

2023-12-09 ~ 10 上海
课程主办：ShineScrum捷行
开课时间:
2023-12-09 ~ 10, 09:00 ~ 17:00
城市:课前一周通知
讲师:Ella Yao姚宇宏
价格:官方价6300元/位，早鸟价5600元/位，团体报名（3人及以上）有优惠，老学员推荐有优惠，在线提交报名信息后，根据报名时间和人数，我们会联系您确认优惠价格等相关事宜。

课程概述

你想成为一名优秀的敏捷教练吗？你想学习如何有效地引导团队和组织实施Scrum吗？你想获得国际Scrum联盟认可的引导认证吗？
如果你的答案是肯定的，那么欢迎报名参加我们的Scrum联盟引导认证课程。这是一个为期两天的培训课程，由经验丰富的Scrum联盟认证教练来授课。在这个课程中，你将学习到：
引导技巧和工具，如设计议程、促进讨论、管理冲突、收集反馈等，以及如何根据不同目标和人群选择合适的引导方式
引导不同层级和角色的人员，如产品负责人、开发团队、利益相关者等，以及如何帮助他们理解并承担自己在Scrum中的职责
引导不同场景和环境下的Scrum事件，如规划会议、回顾会议、复盘会议等，以及如何确保这些事件达到预期效果
引导持续改进和创新的文化和实践，包括如何建立反馈机制、鼓励试错学习、促进跨功能协作等

课程特色

由引导经验非常丰富的教练与导师进行的课堂设计；
小班的形式进行，保证参与者的投入与互动；
有引导的体验，让参与者亲身体会什么是引导，以及在导师的亲身演示中学习；
有模拟的场景，让参与者亲身设计和引导工作坊；
让参与者带走不仅仅关于引导的知识，还能带走实用有效的引导工具，掌握一套引导框架，体会和练习引导师的状态和需要具备的能力；
寓教于乐，课上有大量的游戏，互动，视频，多样化的教学方式，让参与者在轻松的氛围中，头脑与身体的体验中，加深对知识点的理解，并练习应用。

课程受众

Certified Facilitator (CF) 是 Scrum Alliance 提供的一项认证，是为了帮助敏捷团队的领导者更好的去引导会议，促进团队合作，提升团队效能而设计的。这门课程虽然没有上课的前置条件，但更适合在敏捷团队中已经具备一定经验的人群参加：
Scrum 团队成员：如果您是 Scrum 团队成员，特别是 Scrum Master 或敏捷教练，那么这门课程将会是非常有用的。通过学习本课程，您将会获得更多关于如何有效地组织和引导 Scrum事件、工作坊和会议的知识和技能
Agile教练和顾问：如果您是敏捷教练或顾问，那么这门课程将帮助您学习到如何通过引导来促进团队合作，提升团队的效能的方法与技巧。特别如果是顾问的身份，这些方法与技巧也可以同样运用在于客户的干系人合作的过程中更好达成与客户的共识共赢
项目经理和团队领导：如果您是项目经理或团队领导，那么这门课程将有助于您了解如何利用 Scrum 框架来管理和领导团队，同时提高团队的协作和绩效。

课程收益

Scrum Alliance颁发的认证证书，成为一名认证的Facilitator。
Scrum Alliance的两年会员会费及会员资格，Scrum Alliance的会员免费享用联盟的个人和企业敏捷成熟度工具，敏捷教练和敏捷产品在线学习视频和博客，与敏捷大咖互动。
课堂上，深入与讲师和同学互动，答疑解惑，分析具体问题，分享企业案例。
成为我们的终身荣誉会员，加入学员互动群，参与学员的升级增值服务：包括每月的话题分享，课后答疑解惑，提供复训机会回炉刷新知识，加入“捷行译社”，高阶学员分享话题的打磨和演讲辅导，敏捷教练职业发展规划路径，捷行提供商业合作机会。参加每年敏捷家庭的亲子活动。

联系方式

Tel:
400 920 0024
Email:
info@shinescrum.com
ShineScrum捷行（上海总部）
上海市浦东新区芦硕路368弄（海滨时代大厦）6号715室
ShineScrum捷行（北京办公室）
北京市海淀区中关村南大街7号（理工小白楼220室）

课程大纲

模块1：引导的体验：HDCN模型
在这个模块中，学员会通过一个讲师带领的完整的引导流程，来体验什么是引导，引导师在过程中起到怎样的作用，引导师是如果通过引导来达成团队的合作与共识的，引导的工具是如何被使用如何发挥作用的等。
HDCN是一个通用的引导模型，可以用在多种引导场景中。
其中H代表历史回顾：我们团队过去发生过什么？我们要讨论的事情的来由是什么？我们曾经做过什么尝试？这些都可以用历史扫描的方式来进行，以便于大家在事实的层面可以达成统一。
D代表飞镖盘，我们当前要解决的问题是什么？我们可以用飞镖盘的方式来达成团队的共识。
C代表团队共识，当我们明确了要解决的问题之后，我们如何来解决这些问题？此时我们可以用团队共识法来达成团队的共识。
N代表下一步，最后团队再对接下来要做什么完成定义和承诺。
模块2：引导的介绍
完成了引导的体验后，我们介绍什么是引导。什么是引导师的角色，以及引导师需要具备的相应的能力。
以及介绍在上一模块中应用的各种引导工具。
模块3：工作坊设计
释放性结构（LS）的工具共修。通过共修让大家进一步学习到多种引导的工具。以便于大家有更多的工具来设计工作坊。
放性结构（LS）的工具共修。通过共修让大家进一步学习到多种引导的工具。以便于大家有更多的工具来设计工作坊。
工作坊的设计基于3O模型：目标、产出和结果。
介绍3O模型，并让学员基于这个模型来设计一个工作坊。会给定一些工作坊的话题以供选择：比如团队愿景，团队矛盾，团队公约等。
导师对工作坊的设计进行点评和反馈。
模块4：剧本情境沙盘-回顾会引导
本模块学员会体验并参与到一个沙盘演练中：参与者会根据剧本扮演一个敏捷团队的成员。
根据剧本中设计的团队面临的挑战与成员之间的矛盾，这写冲突即将在接下来的迭代回顾会中一触而发。
扮演Scrum Master的学员或者2位学员会担任回顾会引导师的角色，来设计一个回顾会的引导流程，并现场引导团队的回顾会。
在这个情景之下，在回顾会中，不但团队目前面临的问题会被提出来，团队成员之间还可能会爆发各种冲突，也可能会遇到完全不参与在这个回顾会中的成员，引导师需要在现场去运用引导的方法与技巧，来处理各种意想不到的情境。
这是一个充满了挑战和不确定性的实战演练
模块5：反思与反馈
对模块4的引导过程的反思与反馈，会包含下面内容：
引导师的自我反思
观察者的反馈（应用ORID的对话方式）
导师的点评与反馈
在引导过程的反思反馈结束后，导师会介绍ORID的焦点对话方法，以及补充一些我们在引导回顾会的时候常见的挑战，以及如何用引导的方式来应对的经验分享与建议。
模块6：线上引导
随着疫情的发生，线上的工作方式已经越来越普及，以及被大家所接受，如何应用线上的工具，来引导线上的工作坊与会议，如何做好线上引导的充分的准备，在过程中，引导师有什么特别需要注意的地方。我们将在这个模块中给大家做充分的介绍。

Ella Yao姚宇宏

讲师

Ella Yao姚宇宏

Scrum联盟认证团队教练CTC，敏捷教练技能-认证引导师讲师ACS-E

资深敏捷教练，培训师；10年+敏捷经验，7年+敏捷咨询经验；

大规模敏捷认证：SAFe Practice Consultant，Scrum@Scale Practitioner，LeSS Practitioner

国际教练联盟认证专业教练ICF-PCC，ICA的ToP引导实践者，INIFAC CVF线上引导师，4D领导力讲师，WeAgile社区，”敏捷杀“工作坊创立者；

在敏捷方法、能力、实践和思维方面拥有10年以上的组织/团队/个人指导经验。在领导大规模组织精益/敏捷转型方面拥有丰富经验（最多500人，超过30个敏捷团队）。具有多年服务于不同行业（通信，制造业，汽车，医疗，金融），不同文化的企业的经验，具有丰富的敏捷与规模化敏捷的实战转型落地经验。

善于应用寓教于乐的授课方式，让学员在体验与欢乐中，向老师同时也向彼此间学习。具备多个技能领域的知识，在教学中善于结合引导，教练，视觉等技能来加强知识的传播与吸收。

丰富的企业实战经验，可以在理论基础上，结合实践给学员答疑解惑。亲和力强，能与学员之间建立良好的信任与连接。

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